Willkommen in der Wald-Residenz
Erläuterungen zum Online-Buchungssystem für die Wald-Residenz
 

1. Allgemein
Vor Nutzung des Online - Buchungssystems, sollten Sie sich bereits vorab über die gewünschte Ferienwohnung in der Homepage informiert haben, damit Ihnen die Auswahl der Unterkünfte während des Buchens leichter fällt. Gleichzeitig sollten Sie im Vorfeld die geltenden Saisonzeiten beachten, damit ein unbeabsichtigtes überschneiden von Zeiträumen mit unterschiedlichen Preisen vermieden werden kann.
2. Buchbare Zeiträume - ganzjährig
Die Wald-Residenz kann in allen Saisonzeiten durchgehend gebucht werden.  Feste An - und Abreisetage sind generell nicht festgelegt.
3. Voreinstellungen
Für jede in der Preisliste ausgewiesene Saisonzeit ist die Anzahl von Mindestübernachtungen vorgeschrieben. Beim Buchen ist darauf zu achten, dass die folgenden genannten Mindestübernachtungen nicht unterschritten werden, da ansonsten kein freies Zimmer angezeigt wird! Buchungsanfragen mit einer geringeren Übernachtungsanzahl sollten direkt an den Vermieter gerichtet werden.
Mindestübernachtungen
Hauptsaisonzeiten 6 ÜN
Alle anderen Saisonzeiten 4 ÜN
4. Personenanzahl
Bei Eingabe in das Buchungssystem, darf die für den gewünschten Typ ausgewiesene max. Personenzahl nicht überschritten werden, da ansonsten kein freies Zimmer angezeigt wird!
Kinder bitte erst ab 12 Jahre, da die alte Villa nicht "kindgerecht" ist: Sie wurde originalgetreu saniert und weist daher an einigen Stellen spitze Ecken und scharfe Kanten auf - für kleine Kinder besteht Verletzungsgefahr!

5. Reservierungsbestätigung
Nach Eingabe aller Daten in das Buchungssystem, können Sie sich eine Bestätigung ausdrucken, welche alle wichtigen Informationen für Sie enthält.
Die Reservierung ist für beide Seiten von Anfang an verbindlich, sollte die Anzahlung nicht fristgemäß (innerhalb von 7 Tagen) auf unserem Konto eingegangen sein, behält sich der Gastgeber den Gebrauch des Rücktrittrechts vor. (Außnahme kurzfristige Buchung sh. unten) .
Nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto erhalten Sie umgehend eine Anzahlungsbestätigung.
Restzahlung 4 Wochen vor Anreise.

Wenn Sie aus irgendwelchen Gründen den Anzahlungstermin versäumen, bitten wir um unbedingte telefonische/schriftliche Benachrichtigung, da unser Angebot an Sie vom System automatisch gelöscht wird und Ihr Anspruch auf eine Reservierung entfällt.

Kurzfristige Buchung:
Sollte die Anreise innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung erfolgen ( Datum dieser Reservierungsbestätigung s.o.) wird diese Reservierung für beide Seiten verbindlich, wenn nicht innerhalb von 48 Stunden unter Angabe der Buchungsnummer schriftlich ( FAX oder E-mail ) widersprochen wird.
Zahlen Sie bitte den Gesamtpreis bei Anreise direkt beim Vermieter.

6. Reisekostenversicherung
Wir möchten alle Gäste darauf hinweisen, dass Sie im System eine Reisekostenversicherung für den Krankheitsfall kostengünstig mitbuchen können. Wenn Sie eine Reisekostenrücktrittsversicherung abschließen möchten, erhalten Sie alle Informationen für den Vertragsabschluss auf der Buchungsbestätigung. Sie Buchungsbestätigung erhalten Sie direkt nach Abschluss der Buchung. "Allgemeinen Bedingungen für die Reise-Rücktrittskosten-Versicherung" (ABRV)

7. Rücktritt/ Umbuchung
Der Gast kann von der Buchung zurücktreten oder eine gebuchte Leistung nicht in Anspruch nehmen. Ein solcher Rücktritt sollte jedenfalls schriftlich erklärt werden. Der Beherbungsbetrieb hat einen gesetzlichen Anspruch auf die Zahlung einer angemessenen Entschädigung gemäß § 651; Abs. 2, Abs. 3 BGB, wobei ein Abzug des Wertes etwa ersparter Aufwendungen und Anrechnung einer anderweitig erlangten Leistung erfolgt.
Nachfolgende Sätze werden jeweils bei Eingang einer Absage vor Reisebeginn in % der gebuchten Gesamtleistung berechnet:
bis 31. Tag vor Anreise: 30 % des Reisepreises
bis 21. Tag vor Anreise: 50 % des Reisepreises
von 11 – 6 Tage vor Anreise: 80 % des Reisepreises
danach 97% des Reisepreises

Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von der Wald-Residenz
Ferienwohnungen ***** - "Wald-Residenz" - | 17429 Seebad Bansin | Waldstraße 27 | Tel.: 0 38 36 / 233 030| e-mail